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よくいただくご質問

Q.　「注文確認メールが届きません」
A.メールがブロックされている、迷惑メールに分類されている、ご注文時の入力ミスなどが考えられます。下記よりお問い合わせください。

また携帯メールアドレス（docomo/au/softbankのキャリアメール）宛への当ショップからのメールが正常にお届け出来ないご連絡をいただくことがございます。可能でございまいたらPCメールアドレスなどにてお問い合わせくださいませ。

※『～～@ezweb.ne.jp』及び『～～@au.com』のメールアドレスをご利用のお客様はauの迷惑メールフィルタの機能拡張によりメールが届かない場合が多いです。au迷惑メールフィルター機能の「受信リスト設定」と「なりすまし規制」より【info@niumclassic.jp】からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

Q.　「質問したのに返事がない」
A.メールがブロックされている、迷惑メールに分類されているなどが考えられます。いただいたご質問には必ずご返信させていただいておりますので、万が一当店からの返信がない場合は別のメールアドレスでご連絡いただくか、LINEからご連絡くださいませ。

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